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In the age of big data and artificial intelligence (AI), it might seem that technical skills are crucial for job hunting, especially internationally. However, the situation is more complex, as highlighted by a recent . While technology will significantly alter the job landscape, "soft skills" are still the most in demand. In a world rapidly shaped by AI, these skills are what truly set candidates apart. What, then, do recruiters prioritize when considering applicants for positions abroad?
La capacité à résoudre des problèmes
Nous nous appuyons essentiellement sur quatre études récentes sur le sujet : celle du World Economic Forum (WEF) précédemment citée, des plateformes et , ainsi que sur un article de l'Université .
Les différentes sources révèlent que la valorisation des compétences dites « douces » ne fait que gagner en importance, notamment la capacité à résoudre des problèmes grâce à une pensée analytique et créative.
C'est ainsi que l'expliquent Anne Manning et Susan Robertson, deux professeurs du département d'éducation continue et de développement professionnel de l'Université Harvard : « Le terrain professionnel est en constante mutation ; la technologie évolue sans cesse et de plus en plus vite. Mais les défis auxquels les gens sont confrontés sont les mêmes : vous essayez toujours de résoudre un problème. Vos outils et vos techniques peuvent changer, mais la façon dont vous pensez et abordez ces problèmes et dont vous exploitez l'énergie des autres autour de cela est le domaine dans lequel vous devez réussir. »
L'idéal, selon les deux professeures et chercheuses, serait de créer un espace de résolution de problème ayant le potentiel de mener à de nouvelles idées et solutions, que cela soit pour le fonctionnement d'un logiciel, d'une organisation au sein d'un service ou d'un processus.
La résilience et la flexibilité
La flexibilité et l'adaptabilité comptent également parmi les compétences arrivant en tête de liste chez les recruteurs. Sans flexibilité, pas d'évolution, en particulier dans ce contexte actuel de changement rapide des pratiques professionnelles.
Des compétences essentielles pour les personnes comme pour les organisations : « Être capable de s'adapter plus rapidement lorsque les choses changent et que vous avez besoin de nouvelles idées et de nouvelles solutions est une compétence très importante à avoir sur le lieu de travail. Je pense que c'est la base du succès », déclarent les spécialistes mentionnées précédemment.
C'est bien l'une des raisons pour lesquelles le profil des personnes ayant une expérience à l'étranger reste attractif pour beaucoup d'employeurs. La capacité à s'adapter à un nouveau pays et à un nouvel environnement de travail est le gage d'une certaine flexibilité applicable aux différents aspects du travail.
Il ne s'agit pas simplement de se prévaloir d'une expérience internationale. Réfléchissez précisément à ce que ce poste à l'étranger a impliqué de capacités d'adaptation et de changement en vous. Avez-vous dû employer un nouveau style de communication, des structures de leadership différentes, une nouvelle éthique de travail ? Comment ?
recommandent également aux jeunes ayant effectué leurs études à l'étranger de mettre spécifiquement en avant les apports précis de cette expérience. Simplement parler d”adaptabilité culturelle” pendant un entretien de recrutement ne suffit pas.
La curiosité et l'apprentissage continu
En complémentarité avec les points précédents, on valorise grandement aujourd'hui l'employé qui manifeste la curiosité d'esprit et la volonté de continuer de se former tout en travaillant.
Bien souvent, la formation continue ne passe pas pour l'impératif le plus urgent mais sur le moyen terme, c'est bien le garant d'un avenir viable. La volonté de continuer de se former dénote, en général, une motivation importante, la conscience de soi et de ses performances au travail. C'est déjà un point essentiel ! Sans compter les effets bénéfiques des nouvelles compétences qu'on peut réinvestir dans son poste après une formation. La formation continue devrait donc être considérée comme une priorité plutôt qu'un pensum.
La communication et les compétences interpersonnelles
Dans les environnements multinationaux, une communication claire, adaptée et efficace est essentielle. Elle a un impact direct sur vos autres fonctions au sein d'un poste, notamment en ce qui concerne la gestion d'équipes.Qui dit communication efficace dit aussi compétences interpersonnelles, cette capacité à interagir et à bien prendre en compte son interlocuteur, même s'il ne s'agit pas de clients directs.
« Les humains ne sont pas rationnels ; ils ne pensent pas comme des machines », explique le professeur Robertson. « La capacité à faire notamment preuve d'empathie est importante. Les sentiments auront un impact sur le résultat, et si vous les ignorez, ce sera au détriment de la solution. »
Le fait de communiquer dans la langue locale du pays d'expatriation n'est pas un impératif absolu. On valorisera plutôt votre ouverture d'esprit et votre capacité à saisir certaines spécificités de la culture locale de travail et d'interagir en fonction de cela.
Le travail d'équipe et le leadership
Les compétences en travail d'équipe sont un atout important pour tout employé qui fait partie d'une organisation ou qui interagit avec d'autres personnes dans le cadre de ses tâches quotidiennes. On sait à quel point certains projets se trouvent bloqués pour des questions d'incompatibilité d'humeur, de difficulté à travailler avec telle ou telle personne.
Le leadership est aussi l'une des compétences que de nombreux employeurs recherchent chez les candidats. Qu'il s'agisse justement de gérer une équipe ou de contribuer à l'avancée d'un projet, les compétences en leadership vous aident à motiver les autres et à vous assurer que les tâches sont accomplies efficacement.
De nombreuses formations sur le sujet existent aujourd'hui. Les compétences courantes en leadership comprennent, à côté de la faculté d'organisation, l'écoute active ou encore la capacité à donner et à recevoir des feedbacks de la part de ses collaborateurs. Une tâche qui n'est pas si simple !
Vous avez l'impression de posséder ces différentes compétences ? Tout dépendra évidemment de la manière dont vous les avez réellement travaillées durant votre séjour à l'étranger. On n'est pas nécessairement « flexible » parce qu'on a vécu dans deux pays différents.
Ajoutons qu'à côté de ces « soft skills », votre profil intéressera d'autant plus les recruteurs si vous avez également une maîtrise des techniques et de la technologie appliquées à votre périmètre d'emploi. La compétence en analyse des données est aussi une des plus recherchées aujourd'hui.