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Customer Service and Support Officer

Posted 2 weeks ago
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About

I am looking for a job in the tourism sector, mainly as an administrative reception agent or customer service and assistance officer. I have 12 years of professional experience behind me as a receptionist and tourist stay advisor as well as a customer service representative. I am looking for a new job abroad in 2025 to work in Europe, more specifically in Spain, Italy, Malta or Greece. I would like a large tourism group or outdoor hotel to bring you my experience and develop my skills in reception, management, hotel reservations and tourist activities. I speak English and Spanish. I am adaptable and versatile because I have not only done tourism. I also worked in mass distribution, logistics and medical secretarial work. I am mobile and would be delighted to meet an employer abroad to explain who I am and my motivations. I am therefore at your disposal for an interview. Mrs. Aurélie Giraud

original text

Chargée de clientèle et d'assistance

Je suis à la recherche d'un emploi dans le secteur du tourisme, principalement comme agent d'accueil administratif ou chargé de clientèle et d'assiance .

J'ai 12 d'expériences professionnelle derrière moi comme agent d'accueil et conseillère en séjours touristiques ainsi que chargée de clientèle.

Je suis à la recherche d'un nouveau défu à l'étranger en 2025 pour travailler en Europe, plus particulièrement en Espagne, Italie, Malte ou Grèce.

J'aimerai un grand groupe de tourisme oú l'hôtellerie de plein air pour vous apporter mon expérience et développer mes compétences en accueil, management, réservations hôtelières et activités touristiques.

Je parle anglais et espagnol. Je suis quelqu'un d'daptable et polyvalente car je n'ai pas fais que du tourisme.

J'ai travaillé également en grande distribution, logistique et secrétariat médical.

Je suis mobile et je serai enchanté de rencontrer un employeur à l'étranger pour expliquer qui je suis et mes motivations.

Je me tiens donc à votre disposition pour un entretien.

Mme Aurélie Giraud

Skills

Accueil physique et téléphonique.

Chargée de clientèle appels entrants

Pack Office Word, Excel, Outlook, Teams, Welogin.

Vente et billetterie

Gestion d'une caisse

Gestion des stocks.

Analyse de documents

Mailing

Secrétariat courant.

Gestion du courrier.

Réservations hôtelières et prestations touristiques

Gestion de flux de visiteurs.

Gestion de conflits.

Pro activité

Polyvalence

Adaptabilité.

Français.

Anglais (bon niveau)

Espagnol (B2).

Gestion du stress.

Diplomas

BTS Tourisme (niveau)

Language(s) spoken

Spanish (Fluent)

English (Fluent)

Job offer details
What I am looking for
ContractType
Permanent contract, Fixed-term contract
Working time
Full time
Salary range
EUR 1500
Experience
Senior
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