Hoy en d铆a es mucho m谩s f谩cil conseguir un tel茅fono m贸vil en Brasil, sobre todo teniendo en cuenta que los tel茅fonos y los planes de llamadas son baratos. Los tel茅fonos fijos est谩n desapareciendo r谩pidamente, al igual que en el resto del mundo, pero tambi茅n son baratos en caso de que quieras uno. La tecnolog铆a VOIP hace que mantenerse en contacto con sus seres queridos sea mucho m谩s f谩cil y barato que hace unos a帽os.
Conceptos b谩sicos
Como es l贸gico, la primera pregunta que te haces es: "驴funcionar谩 mi tel茅fono m贸vil en Brasil?". A menos que tenga un tel茅fono muy antiguo, es casi seguro que s铆. Sin embargo, para evitar las elevadas tarifas de las llamadas internacionales, es conveniente comprar una tarjeta SIM local y contratar un plan de llamadas local, que te explicamos m谩s adelante en este art铆culo.
Aunque hay muchas operadoras en Brasil, cuatro dominan el mercado: Oi, TIM, Vivo y Claro. Cada una de ellas ofrece servicios de telefon铆a m贸vil y fija; algunas tambi茅n ofrecen servicios de televisi贸n por cable. La calidad del servicio var铆a, pero suele ser buena en las 谩reas metropolitanas.
听Enlaces de inter茅s:
Los n煤meros de tel茅fono fijo en Brasil tienen ocho d铆gitos y pueden empezar por 2, 3, 4 o 5. Los n煤meros de m贸vil ahora tienen nueve d铆gitos y empiezan por 6, 7, 8 o 9. Estos n煤meros van precedidos de un c贸digo de "ciudad" de dos d铆gitos, que es un c贸digo de 谩rea, incluyendo tambi茅n los municipios m谩s peque帽os de los alrededores. Los n煤meros gratuitos tienen el formato 0800-nnn-nnnn.
听Importante:
Los n煤meros de emergencia en Brasil son:
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Emergencia m茅dica (ambulancia): 192
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Bomberos: 193
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Polic铆a Federal: 194
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Polic铆a Federal de Carreteras: 191
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Polic铆a Estatal de Carreteras: 198
听Bueno saber:
Si te alojas en un hotel, ten en cuenta que las tarifas de las llamadas salientes pueden ser elevadas.
Tel茅fonos m贸viles
Aunque tu tel茅fono m贸vil m谩s reciente (ya sea un iPhone o un Android) deber铆a funcionar en Brasil, tendr谩s que desbloquearlo para que acepte una tarjeta SIM brasile帽a. Aunque esto se puede hacer en Brasil, probablemente te resulte m谩s f谩cil hacerlo antes de salir de casa.
Una vez en Brasil, tendr谩s que comprar una tarjeta SIM con un n煤mero local. Puedes comprarla en los quioscos de las esquinas (llamados bancas) y en algunos supermercados por tan s贸lo 10 reales brasile帽os. Sin embargo, como es probable que vayas a una operadora para hablar de los planes de llamadas, probablemente te resulte m谩s f谩cil elegir un plan y luego comprar la tarjeta SIM directamente donde la operadora, que tambi茅n puede cambiar la tarjeta por ti.
Lo m谩s sencillo es ir al gran centro comercial m谩s cercano, donde probablemente se encuentren tiendas de Oi, TIM, Claro y Vivo, lo que facilitar谩 la comparaci贸n de planes de llamadas. Si acabas de llegar, te resultar谩 m谩s f谩cil contratar un plan de llamadas de prepago. Para conseguir un plan de pospago, primero tendr谩s que obtener un CPF (n煤mero de identificaci贸n del gobierno) y presentar una prueba de domicilio. Sin estos dos datos, ninguna compa帽铆a telef贸nica te dar谩 de alta en el servicio de pospago. Los vendedores principales (a diferencia de los quioscos) podr铆an darte de alta si presentas tu pasaporte en lugar de tu CPF.
驴Qu茅 operadora elegir?
Est谩 claro que ninguna es mejor que las dem谩s. Depende de a qui茅n le preguntes y tambi茅n de la ciudad en la que te encuentres. Dado que muchas operadoras no cobran por las llamadas realizadas a sus otros abonados, antes de elegir tu operadora, pregunta entre las personas a las que esperas llamar m谩s. Si muchas de ellas utilizan una operadora, puedes optar por esa compa帽铆a tambi茅n para poder hacer muchas llamadas gratis.
En general, los paquetes son econ贸micos, con paquetes b谩sicos de telefon铆a m贸vil que cuestan a partir de unos 35 reales al mes. Aseg煤rate de que el plan que elijas incluya mensajes de texto gratuitos o generosos, que utilizar谩s con frecuencia. Los mensajes de texto (torpedos) son baratos, y cuando se est谩 en una calle muy concurrida y a煤n se est谩 aprendiendo portugu茅s, es mucho m谩s f谩cil leer un texto que entender el portugu茅s hablado.
Con un plan de prepago, tendr谩s que recargar tus cr茅ditos peri贸dicamente. Esto se puede hacer en la mayor铆a de los quioscos de las esquinas y en los supermercados. S贸lo tienes que dar tu n煤mero de m贸vil y pagar los cr茅ditos que quieras. En un par de minutos recibir谩s un mensaje de texto indicando que tu saldo ha sido recargado.
听Bueno saber:
Aseg煤rate de proporcionar el n煤mero de tel茅fono correcto, pues en caso de error es poco probable que te devuelvan el dinero. Anotar tu n煤mero con antelaci贸n para facilitarlo al cajero puede facilitar el proceso y reducir la posibilidad de errores.
Conseguir una l铆nea de tel茅fono fijo
Las principales operadoras tambi茅n ofrecen tel茅fonos fijos, al igual que muchas compa帽铆as de Internet, como NET.com por ejemplo. Los servicios combinados (pacotes) suelen incluir televisi贸n por cable, una l铆nea telef贸nica fija y servicio de Internet. Adem谩s, el proveedor de servicios puede ofrecer paquetes atractivos durante ciertos periodos, especialmente para llamadas al extranjero con tarifas reducidas. Los paquetes suelen costar a partir de 200 reales al mes.
Para solicitar una l铆nea fija, puedes acudir a cualquier sucursal de la compa帽铆a que elijas con tus documentos de identidad y un justificante de domicilio. Es posible que tenga que pagar una cuota de instalaci贸n, pero puede ser gratuita con un contrato de un a帽o o m谩s.
听Bueno saber:
Suele haber penalizaciones en caso de que no se cumpla el plazo del contrato.
听Enlaces de inter茅s:
Hacer llamadas telef贸nicas
Hacer llamadas a nivel local es f谩cil; basta con introducir el n煤mero o seleccionar el contacto y pulsar ENTER. Pero hacer llamadas interurbanas/interestatales (DDD) puede ser un poco confuso. En Brasil, normalmente se realizan estas llamadas introduciendo lo siguiente: un c贸digo de operadora de dos d铆gitos (que es la identificaci贸n del operador que emiti贸 su tarjeta SIM) m谩s un c贸digo de ciudad de dos d铆gitos, m谩s un n煤mero de tel茅fono de ocho o nueve d铆gitos.
Los c贸digos de operadora m谩s comunes son
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Oi: 31
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TIM: 41
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Vivo/GVT: 15
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Claro: 21
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CTBC: 12
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罢别濒别蹿贸苍颈肠补: 15
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Embratel: 21
Los c贸digos de ciudad m谩s habituales son el 11 para Sao Paulo y el 21 para R铆o. Puedes buscar el c贸digo de cualquier ciudad visitando indicando el estado y la ciudad.
听Bueno saber:
Llamar a un tel茅fono m贸vil suele ser m谩s caro que llamar a un tel茅fono fijo.
Llamadas internacionales
Para hacer llamadas al extranjero, debes marcar los siguientes c贸digos:
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EE.UU.: 00 n煤mero de tu operador 1 c贸digo telef贸nico de 谩rea
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Reino Unido: 00 n煤mero de tu operador 44 n煤mero de tel茅fono
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Suiza: 00 n煤mero de tu operador 41 n煤mero de tel茅fono
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Italia: 00 n煤mero de tu operador 39 n煤mero de tel茅fono
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Australia: 00 n煤mero de tu operador 61 n煤mero de tel茅fono
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Canad谩: 00 n煤mero de tu operador 1 n煤mero de tel茅fono con c贸digo de 谩rea
Dependiendo de tu plan de llamadas, puede que las llamadas internacionales te resulten bastante caras. Una forma mucho m谩s barata de llamar al extranjero es utilizar Skype, Google Hangouts, WhatsApp, Viber u otro servicio VOIP (voice-over-internet-protocolo).
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