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Telecomunicaciones en Grecia

Grecia est谩 bien desarrollada en lo que se refiere a telefon铆a y servicios de Internet. Por lo tanto, si eres un expatriado que quiere vivir en Grecia, no tienes que preocuparte por la cobertura m贸vil o el acceso a Internet. Dicho esto, a pesar de las recientes inversiones, Grecia sigue teniendo algunas de las velocidades de Internet m谩s lentas de Europa. Por ejemplo, en t茅rminos de velocidad de Internet, Grecia ocupa el puesto 20 de 117 pa铆ses, con una velocidad media de 97,5 Mbps por segundo, mientras que la velocidad media de Internet en los hogares griegos es de unos 40 Mbps por segundo, lo que sit煤a a Grecia a煤n m谩s abajo en la lista.

Los problemas de estas lentas velocidades pueden solucionarse en la forma de elegir internet. Las opciones que tienes son entre ADSL, VDSL y fibra 贸ptica, que son las conexiones a Internet m谩s t铆picas que encontrar谩s en Grecia. Como ya se ha dicho, la velocidad de Internet ha sido un problema durante alg煤n tiempo, pero desde principios de a帽o ha entrado en juego la tecnolog铆a de vectorizaci贸n VDSL, que permite velocidades de descarga mucho m谩s r谩pidas. Asimismo, Cosmote, Vodafone y Nova ofrecen ahora Internet de fibra 贸ptica con velocidades de descarga que van de 100 Mbps a 1 Gbps. La fibra 贸ptica garantiza altas velocidades de carga y descarga, baja latencia y fiabilidad.

Este desarrollo tambi茅n facilita el uso de servicios como Zoom, Google Meet o las llamadas de Facebook, todos ellos integrales para el trabajo a distancia, que se ha disparado recientemente en Grecia. Por 煤ltimo, la Uni贸n Europea ha limitado las tarifas de itinerancia dentro de la zona, lo que significa que puedes utilizar tu tarjeta SIM europea si est谩s en Grecia por poco tiempo.

Encontrar el paquete de m贸vil o Internet adecuado en Grecia

Es interesante se帽alar que, hoy en d铆a, los principales operadores de telecomunicaciones de Grecia ofrecen un poco de todo: tel茅fono fijo, m贸vil, Internet y algunos incluso servicios de televisi贸n. Por supuesto, algunas empresas est谩n m谩s orientadas a las soluciones para el hogar, mientras que otras tienen paquetes m谩s atractivos para m贸vil y prepago, pero en general el mismo proceso se aplica a todo - y la mayor铆a de los proveedores te dar谩n un mejor trato si firmas para hacer las tres cosas con ellos.

Internet

Cosmote, antes OTE (la empresa de telecomunicaciones tradicional del pa铆s), sigue siendo el principal proveedor de servicios a pesar de la feroz competencia del mercado. Si necesitas una conexi贸n a Internet decente, Cosmote es siempre una buena opci贸n, ya que adem谩s de sus atractivos paquetes y de contar con la mejor se帽al de cobertura en todo el pa铆s, tambi茅n son capaces de ofrecer descuentos a los miembros de la familia.

Otros proveedores de servicios griegos son los siguientes:

• Nova Mobile, que sol铆a ser Wind antes de que la empresa fuera comprada. Nova tambi茅n ofrece muy buenos paquetes de TV

• Vodafone

Redes m贸viles

Para los tel茅fonos m贸viles, todos los proveedores tienen una amplia oferta de paquetes en funci贸n de si se pretende consumir m谩s servicios de datos o de textos y llamadas. Una buena idea ser铆a visitar alguna de las tiendas de las compa帽铆as antes de decidirse o visitar sus p谩ginas web, ya que la mayor铆a est谩n en ingl茅s y algunas incluso ofrecen la opci贸n de chatear con el servicio de atenci贸n al cliente en tiempo real. Adem谩s, puedes elegir entre un contrato con facturaci贸n mensual o una cuenta prepago que podr谩s recargar en funci贸n de tu consumo. Como hemos dicho, hay tres opciones en el mercado: Cosmote, Vodafone o Nova. En cuanto a los precios, todos son bastante similares, como puedes ver a continuaci贸n:

Comparaci贸n de precios en marzo de 2023

Los estudiantes internacionales en Grecia pueden optar a descuentos en paquetes de m贸vil, y dos de los mejores que se ofrecen son el paquete para estudiantes Whatsup de Cosmote (no confundir con Whatsapp), y el paquete CU Student de Vodafone. Ambos ofrecen datos, mensajer铆a, llamadas y descuentos en comida, bebida y ocio a precios razonables. El paquete Whatsup de Cosmote es especialmente bueno en el sentido de que obtienes 5 GB extra de datos diarios cuando est谩s en el campus (que se detecta a trav茅s de la ubicaci贸n). En cuanto al precio, ambos paquetes cuestan a partir de 8 euros y pueden llegar a los 20 euros con paquetes adicionales.

Configurar las conexiones en Grecia

La mayor铆a de los tel茅fonos fijos se conectan con un router para proporcionar una conexi贸n a Internet, y suelen ser intransferibles de una persona a otra (la gente los desconecta cuando se muda o los traslada a su siguiente domicilio). En caso de que el propietario anterior ya haya instalado el equipo, comprueba primero el paquete en el que ven铆a antes de comprometerte a seguir utiliz谩ndolo. Lo m谩s probable es que encuentres algo mucho m谩s asequible, ya que las compa帽铆as ofrecen nuevos paquetes y descuentos con regularidad. Si no, puedes trasladar la l铆nea a otro proveedor, lo que suele llevar unas tres semanas, o solicitar una nueva conexi贸n.

Documentos necesarios para establecer una conexi贸n

Para solicitarla, necesitar谩s tu pasaporte o documento de identidad, alg煤n justificante de domicilio (documento de arrendamiento o factura de servicios p煤blicos) y un n煤mero de contacto para que el t茅cnico pueda llamarte el d铆a de la instalaci贸n o reactivaci贸n, y en la mayor铆a de los casos, tambi茅n tendr谩s que presentar un permiso de residencia griego. Ten en cuenta que muchas casas en Grecia son bastante antiguas, por lo que a veces puede ser necesario cambiar los cables del tel茅fono, sobre todo si tambi茅n vas a instalar internet. En ese caso, el t茅cnico te informar谩 de que no puede realizar la tarea y que primero tiene que arreglar el cableado un electricista, pero es tu responsabilidad llamar y pagar al electricista para que lo haga.

Si te mudas de casa y quieres trasladar tu conexi贸n actual al nuevo domicilio, ten en cuenta que tendr谩s que pagar una tasa de traslado de unos 30 euros (seg煤n el proveedor), mientras que si deseas cambiar de proveedor o rescindir su contrato con un proveedor antes de que venza, es posible que tengas que pagar entre 70 y 100 euros.

Las facturas de telecomunicaciones y telefon铆a m贸vil se env铆an mensualmente y, 煤ltimamente, la mayor铆a de los abonados optan por recibirlas por correo electr贸nico y pagarlas en l铆nea a trav茅s de la web del proveedor o de su banca por internet.

驴Est谩 Grecia preparada para la 5G?

Grecia ha empezado a desplegar redes 5G por todo el pa铆s. En zonas como Atenas, la cobertura es estupenda, y la red se est谩 ampliando gradualmente para cubrir otras regiones, zonas rurales remotas y las islas.

Puedes esperar servicios de red 5G en los principales operadores m贸viles, como Cosmote, Vodafone nd Nova, y est谩n disponibles en todo el pa铆s y, por supuesto, en Atenas y Sal贸nica.

驴Cu谩les son las ventajas de la 5G?

La 5G aporta velocidades de carga y descarga m谩s r谩pidas, niveles de latencia m谩s bajos, funcionalidad mejorada con una mayor capacidad de red y la posibilidad de realidad virtual y aumentada y viajes aut贸nomos.

No solo las redes m贸viles, sino tambi茅n las empresas est谩n invirtiendo en infraestructuras para mejorar el 5G y las telecomunicaciones en Grecia. El gobierno de Grecia ha impulsado la financiaci贸n de un plan que utiliza intensamente el 5G en aplicaciones y software en los sectores de la sanidad, el transporte y el turismo.

Env铆o de cartas y paquetes en Grecia

Para los que prefieren el arte anal贸gico de enviar correo en papel, las oficinas de correos de Grecia est谩n abiertas de 8 de la ma帽ana a 1:30 de la madrugada. Sin embargo, como ofrecen varios servicios (desde pagar facturas y transferir dinero hasta enviar paquetes y cartas), suelen estar muy concurridas y, como no tienen personal suficiente, el tiempo de espera puede ser considerable. Por eso, es recomendable utilizar los buzones situados fuera de las oficinas de correos s贸lo para el correo "sin importancia", como postales, etc., y para todo lo dem谩s pagar para que se lo entreguen directamente a la persona a trav茅s del systimeno, 蟽蠀蟽蟿畏渭苇谓慰 (que significa certificado). Esta opci贸n no es tan cara y garantiza que la carta llegar谩 en alg煤n momento. Todos los servicios postales corren a cargo de Hellenic Post y su filial de mensajer铆a ELTA.

Si quieres enviar un paquete, tienes que comprobar de antemano si una determinada oficina de correos gestiona paquetes o no, porque no todas lo hacen. Adem谩s, si vas a enviar un paquete, primero tienes que llevarlo sin envolver para que lo inspeccionen y lo pesen, y luego tiene que empaquetarlo (la mayor铆a de las oficinas de correos pueden proporcionar papel de embalar marr贸n o cajas). Adem谩s, Grecia cuenta con un servicio de mensajer铆a, ACS, pero sufre retrasos en las entregas y p茅rdidas de paquetes. Las entregas suelen acabar en la oficina de ACS y no en su propio domicilio, donde puede hacer horas de cola incluso para recoger un paquete. Por ello, siempre es recomendable intentar pasar por ELTA si es posible.

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