Responsable développement commercial
J'ai consacré toute ma carrière au domaine commercial B to B. Proposant des produits autour des services numériques et téléphoniques .
Au-delà du secteur des télécoms, ma passion tourne surtout autour du conseil, du développement des ventes, du management et du coaching . Aujourd'hui je cumule 25 ans d'expérience dans la même société ,Orange, dans laquelle j'ai pu gravir des échelons et travailler sur différents postes. 3 essentiellement. Tous, autour, du commerce et de la vente en entreprise. Cette expérience m'a permis de développer plusieurs compétences. Qui sont la vente par téléphone, la vente en face à face, la prospection téléphonique, la prospection via les réseaux sociaux, la gestion et l'animation de société de conseil en informatique, la gestion de centre d'appel en France comme à l'étranger, la mise en place de stratégies commerciales , la définition de plans d'actions, mais aussi l'analyse des résultats de vente et de la qualité. Je suis un homme plutôt à l'écoute , ayant un bon sens relationnel quelque soit la culture et l'environnement. Mes interactions et mes échanges se faisaient essentiellement avec les dirigeants . Je suis également agile et autonome avec une capacité à travailler en équipe.
Mon moteur est l'atteinte de mes objectifs et la satisfaction client .
capacité à présenter un produit ou une offre pour l'adapter aux besoins du client - négocier-vendre-prospecter-former-comprendre les mécanismes financiers et la gestion d'une entreprise- définir des plans d'actions- élaborer une stratégie de développement des ventes et du CA - Développement de la satisfaction client, afin de fidèliser ..
j'ai également le gout du contact et de la vente - capacité de réflexion et d'adaptation - force de conviction - autonome - flexibilité - rigoureux
BACCALAUREAT 1994