En Colombie, plusieurs op茅rateurs de t茅l茅phonie vous proposent des plans mensuels ou pr茅pay茅s incluant ou non une certaine quantit茅 de transfert de donn茅es sur les t茅l茅phones mobiles. Le plus difficile sera de choisir le plan qui vous convient, car les options sont nombreuses !
La t茅l茅phonie en Colombie
La premi猫re chose 脿 faire est de choisir un op茅rateur ayant une bonne couverture, mais il faut aussi tenir compte des op茅rateurs qu'utilisent vos coll猫gues de travail ou vos amis, car vous pouvez avoir un nombre de num茅ros limit茅s, de la m锚me compagnie que la v么tre, que vous appelez de mani猫re illimit茅e. Si votre t茅l茅phone actuel est d茅bloqu茅, pas de probl猫me, s'il ne l'est pas, vous devez le faire d茅bloquer, mais c'est peut-锚tre aussi le moment d'avoir le nouveau mod猫le dont vous r锚vez ! Voici les op茅rateurs t茅l茅phoniques en Colombie :
- Claro
- Movistar
- Tigo
- ETB
- Metrotel
- Virgin
- Avantel
- Uff m贸vil
- M贸vil 茅xito
- DirectTV
Concernant la couverture, Claro arrive en t锚te de liste selon les avis des utilisateurs, car non seulement le r茅seau couvre toute la Colombie, mais il est accessible depuis certains endroits isol茅s. Cet op茅rateur a des boutiques dans tous les centres commerciaux du pays. Cependant, avec la 4G, le signal de Virgin est meilleur en ville. En ce qui concerne la qualit茅 de la voix, Movistar remporte la m茅daille d'or selon une enqu锚te effectu茅e en 2017 par la (Comisi贸n de regulaci贸n de comunucaciones), ETB arrivant dernier. Toujours selon la CRC, Virgin Mobile est l'op茅rateur le plus stable 脿 叠辞驳辞迟谩 et 脿 惭别诲别濒濒铆苍 alors qu'il s'agit de Claro 脿 Cali et de Movistar 脿 Cartagena. Pour le transfert de donn茅es, Avantel est l'op茅rateur le plus rapide, avec des t茅l茅chargements 脿 18 Mb/s 脿 叠辞驳辞迟谩, Tigo permet de t茅l茅charger 脿 16 Mb/s 脿 Cali.
Comment proc茅der ? Commencez par acheter une carte SIM, c'est tr猫s simple. Vous pouvez acheter une carte SIM dans toutes les boutiques des op茅rateurs, mais aussi dans les supermarch茅s, chez les disquaires ou les vendeurs d'accessoires pour t茅l茅phones, en fait un peu partout..., elle co没te quelques euros. Aller chez un op茅rateur permet de choisir un plan adapt茅, car il y a des plans postpago (factur茅s) et prepago (辫谤茅辫补测茅蝉). Virgin propose la SIM 4G OMG LTE 脿 10 000 pesos (environ 3 euros au taux actuel) avec un cr茅dit de 10 000 pesos imm茅diatement utilisable et pour 15 000 pesos, vous avez 1 GB de donn茅es que vous pouvez utiliser sous 15 jours. Vous pouvez m锚me commander ces cartes .
Combien 莽a co没te ? Les offres sont assez comparables. Certains plans sont factur茅s 脿 la minute, d'autres 脿 la seconde... 脌 titre d'exemple, citons le plan Innova 3GB LTE 300 ILI MO AB de Movistar qui permet de t茅l茅phoner de mani猫re illimit茅e aux gens ayant le m锚me op茅rateur, durant 300 minutes partout dans le monde, et d'effectuer des transferts de donn茅es jusqu'脿 3 GB. Cette option est factur茅e 57 000 pesos par mois (18 euros au taux de change actuel). Chez Claro, pour 59 000 pesos, le plan Claro 500 min abierto mixto donne 500 minutes toutes destinations et 5 num茅ros toutes destinations que vous pouvez appeler durant 300 secondes gratuitement. Pour 60 000 pesos, Avantel offre 700 minutes et 10 GB de donn茅es, dont 8 en 4G. Renseignez-vous bien sur place, il existe 茅norm茅ment d'options. Si vous choisissez un plan pr茅pay茅, vous rechargez votre t茅l茅phone du montant souhait茅 une fois le cr茅dit 茅puis茅.
Les fournisseurs d'internet en Colombie
Pour vous rendre la vie plus facile, les grandes entreprises de t茅l茅phonie offrent 茅galement des connexions pour internet fixe, mais il y a aussi des acteurs sp茅cialis茅s, vous avez le choix entre des solutions personnelles ou d'entreprise. La connexion par c芒ble est la plus r茅pandue (52 % en 2017), vient ensuite le xDSL (37 %), puis la fibre optique et le satellite. Pour les vitesses les plus 茅lev茅es, c'est vers Claro que les utilisateurs ont tendance 脿 se tourner. Voyons cela de plus pr猫s.
Claro offre 脿 叠辞驳辞迟谩 une connexion 脿 10 Mo (10 240 kb/s en t茅l茅chargement et 2 048 kb/s en t茅l茅versement) par c芒ble et Wi-fi pour 77 000 p茅sos mensuels (22 euros au taux de change du jour). Pour une connexion 脿 100 Mo (102 400 kb/s en t茅l茅chargement et 5 120 kb/s en t茅l茅versement) par c芒ble avec 3 points de c芒blage et le Wi-fi, vous devez d茅bourser 658 000 p茅sos par mois (presque 180 euros).
ETB propose une connexion 脿 10,9 Mo en t茅l茅chargement avec 5,4 Mo en t茅l茅versement pour 110 000 pesos, pour 304 000 pesos, vous avez une connexion 脿 149,9 Mo en t茅l茅chargement et 74,9 Mo en t茅l茅versement. Movistar a entre autres un plan internet de 10 Mo 脿 75 000 pesos par mois ou 40 Mo pour 143 000 p茅sos. Exede a des connexions satellites rapides 脿 partir de 150 000 pesos environ. Supercable vous offre une connexion 脿 30 Mo avec Wi-fi gratuit pour 100 000 pesos.
Vous le voyez, les possibilit茅s sont vari茅es, 脿 vous de faire le choix en fonction de ce qui vous convient le mieux entre les solutions personnelles et d'entreprise. Les contrats pour internet fixe ont g茅n茅ralement une dur茅e minimale et si vous souhaitez r茅silier avant la fin du contrat, vous devrez payer toutes les mensualit茅s convenues sur votre contrat. Sachez que les prix et les services varient suivant la zone dans laquelle vous habitez.
La Poste en Colombie
Le service postal de Colombie est assur茅 par 4-72. Leurs puntos de atenci贸n (bureaux de poste) ont des horaires diff茅rents en fonction de l'agence et de la r茅gion. Ils ouvrent g茅n茅ralement 脿 8 ou 9 h et ferment 脿 18 ou 19 h (sans interruption). Certains bureaux ouvrent cependant d猫s 6 h, et quelques-uns ferment 脿 16 h ou 脿 20 h, parfois ils ferment entre 12 h et 13 h ou 12 h 30 et 14 h. Vous pouvez trouver la liste de toutes leurs agences (avec les adresses, num茅ros de t茅l茅phone et horaires).
Il existe diff茅rentes possibilit茅s d'envoi, 脿 commencer par l'envoi normal non prioritaire, suivi de l'envoi prioritaire, l'envoi recommand茅, et en fonction des agences l'envoi (national) avec r茅ception le jour m锚me. Dans ce dernier cas, il faut d茅poser le courrier avant 10 h.
Pour les envois internationaux, l'envoi normal permet d'exp茅dier des objets postaux allant jusqu'脿 2 kg, tout comme l'envoi certifi茅. Le temps de livraison d茅pend du prix de la destination. Il existe 茅galement un service express plus rapide et couvrant 215 pays qui permet d'exp茅dier des paquets allant jusqu'脿 70 kg. L'envoi EMS permet de d茅livrer des objets allant jusqu'脿 30 kg dans 190 pays du monde en pouvant les suivre de mani猫re permanente. L'envoi recommand茅 concerne aussi les objets allant jusqu'脿 30 kg.
Vous pouvez 茅galement faire appel 脿 des compagnies priv茅es comme Fedex, DHL et UPS qui sont pr茅sentes sur le territoire colombien. Ces services sont souvent pr茅f茅rables pour envoyer et recevoir des objets de valeur et des documents importants rapidement, 脿 et depuis l'茅tranger. En Am茅rique latine, il peut arriver que certains employ茅s d'entreprises publiques mal intentionn茅s ouvrent le courrier international.
Les m茅dias en Colombie
Outre les cha卯nes de t茅l茅vision et les radios locales, vous avez acc猫s aux cha卯nes internationales tr猫s facilement et pouvez regarder des films, vos s茅ries favorites et les 茅v茅nements sportifs 脿 volont茅. Les fournisseurs d'internet proposent des options alliant internet, la t茅l茅vision par c芒ble et le t茅l茅phone fixe. Les prix sont int茅ressants, renseignez-vous aupr猫s des op茅rateurs sur les co没ts et la dur茅e minimale des contrats. Un forfait t茅l茅vision et internet co没te 100 000 p茅sos chez Supercable, chez Claro, pour 160 000 pesos, vous avez la t茅l茅vision avec un d茅codeur, internet 脿 10 Mo et un plan de t茅l茅phonie mobile avec appels locaux illimit茅s.
Vous pouvez 茅galement vous tenir inform茅 des 茅v茅nements nationaux ou internationaux majeurs gr芒ce aux journaux (en papier, oui 莽a existe toujours !). Il y a d'ailleurs de nombreux journaux nationaux et r茅gionaux en Colombie. Pour n'en citer que quelques-uns : El Tiempo, El espectador, El Nuevo siglo, El Espacio, El Colombiano, El Mundo, El Heraldo... Vous trouverez des magazines internationaux dans toutes les grandes villes.
Attention :
N'utilisez pas votre t茅l茅phone portable en Colombie dans la rue, les vols sont fr茅quents, faites 茅galement attention dans les lieux publics, on peut vous voir et vous suivre quand vous sortez. Ne laissez jamais votre t茅l茅phone pos茅 sur une table, conservez-le dans votre poche.
Liens utiles :
(la poste colombienne)
Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient pr茅cises et 脿 jour. Si vous avez toutefois relev茅 des inexactitudes dans cet article, n'h茅sitez pas 脿 nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications n茅cessaires.
