C'est malheureux, mais des accidents et des urgences peuvent survenir pendant votre s茅jour aux Pays-Bas. M锚me si vous esp茅rez que ce ne sera pas le cas, il est pr茅f茅rable d'锚tre pr茅par茅 si vous avez besoin de soins en urgence. Voici les choses importantes 脿 faire en cas d'accidents et d'urgences aux Pays-Bas.
Num茅ros d'urgence aux Pays-Bas
Tout d'abord, rappelez-vous du 112. C'est le num茅ro 脿 composer si vous avez besoin de la police, d'une ambulance ou des pompiers. Il doit 锚tre r茅serv茅 aux situations mettant la vie en danger. (Ce num茅ro fonctionne partout en Europe !)
Les r茅partiteurs parlent anglais en plus du n茅erlandais. Certains peuvent m锚me 锚tre capables de parler allemand ou fran莽ais. Si vous 锚tes malentendant, vous pouvez 茅galement envoyer un SMS au 112 via un service de relais ; cela peut 锚tre fait en appelant via l'adresse SIP teletolk@kpnteletolk.nl. Vous pouvez 茅galement acc茅der 脿 ce service relais si vous disposez de l'application Tolkcontact. Utilisez le bouton 芦 KPN Teletolk 禄. Cela vous permet d'utiliser la langue des signes.
Si vous avez besoin de contacter la police mais que ce n'est pas une urgence, vous pouvez appeler le 0900-8844. Vous pouvez 茅galement signaler des crimes de mani猫re anonyme en composant le 0800 7000 ou en visitant le site Web de .
Comment g茅rer un accident en tant qu'expatri茅 aux Pays-Bas ?
Si vous avez eu un accident, vous devez appeler un m茅decin g茅n茅raliste. La plupart d'entre eux parlent un excellent anglais, ils pourront donc vous 茅valuer par t茅l茅phone. Cela peut 锚tre fait par l'assistant, qui r茅pond 茅galement 脿 la ligne t茅l茅phonique.
Ils pourront peut-锚tre vous donner des conseils m茅dicaux pendant que vous 锚tes en ligne, mais s'ils ont besoin de vous examiner, ils essaieront de vous rencontrer le plus t么t possible. Selon la gravit茅 de l'accident, cela peut se situer entre 1 脿 2 jours apr猫s votre accident. S'il est jug茅 mortel, ils vous demanderont d'appeler le 112 pour obtenir une ambulance.
Notez que vous 锚tes toujours responsable de vous rendre chez le m茅decin g茅n茅raliste si votre accident n'est pas si grave. Vous devrez peut-锚tre vous y rendre 脿 pied ou 脿 v茅lo, prendre un bus ou un Uber, ou demander 脿 un ami de vous conduire.
Si l'accident implique un v茅lo, une voiture ou d'autres parties
Vous devez toujours v茅rifier si tout le monde va bien et appeler le 112 si n茅cessaire. Aux Pays-Bas, la partie l茅s茅e est responsable de prouver le dommage qui s'est produit, donc si c'est vous, le fardeau repose sur vos 茅paules.
D茅terminez qui est responsable, 茅changez des informations et documentez tout, y compris les dommages mat茅riels et corporels. Si vous pensez que vous devez intenter une action en justice, contactez un avocat sp茅cialis茅 dans les dommages corporels.
Sinon, la plupart des gens ont une assurance responsabilit茅 civile, donc vous en avez probablement aussi (sinon, nous vous le recommandons vivement). Par exemple,i vous avez 茅t茅 茅gratign茅 par la voiture de quelqu'un en tombant de votre v茅lo, cette assurance le couvrira.
Comment g茅rer les urgences m茅dicales en tant qu'expatri茅 aux Pays-Bas ?
Bien s没r, si vous avez une urgence m茅dicale potentiellement mortelle, n'h茅sitez pas 脿 appeler le 112. Ou, si vous 锚tes assez proche d'un 丑么辫颈迟补濒, vous pouvez vous rendre au service SEH (Spoedeisende Hulp) de l'丑么辫颈迟补濒. Il y a aussi le service de premiers secours 补辫辫别濒茅 EHBO (Eerste Hulp Bij Ongelukken).
Si vous n'avez pas besoin de soins imm茅diats mais que vous avez toujours un probl猫me m茅dical grave, appelez votre m茅decin g茅n茅raliste. Ils pourront vous aider 脿 茅valuer la situation et 茅galement informer l'丑么辫颈迟补濒 de votre arriv茅e si vous devez vous y rendre.
Appelez le Huisartsenpost apr猫s les heures d'ouverture
Si votre m茅decin g茅n茅raliste n'est pas ouvert, appelez le Huisartsenpost. Il s'agit d'une ligne d茅di茅e aux probl猫mes m茅dicaux en dehors des heures d'ouverture et elle est couverte par votre police d'assurance maladie.
Comme avec le m茅decin g茅n茅raliste, ils 茅couteront vos dol茅ances et vous conseilleront sur les 茅tapes 脿 suivre. Si votre probl猫me m茅dical n'est pas aussi grave que vous le pensiez, ils vous demanderont de prendre rendez-vous avec votre m茅decin g茅n茅raliste. Mais si votre cas n茅cessite une attention rapide, ils vous dirigeront vers la salle d'urgence la plus proche (qui n'est pas couverte par l'assurance maladie). Assurez-vous d'apporter votre carte d'identit茅 et votre carte d'assurance maladie. Il existe aussi des cas o霉 un m茅decin g茅n茅raliste peut venir vous examiner 脿 domicile avant de vous envoyer 脿 l'丑么辫颈迟补濒.
Les Huisartsenposts sont locaux, il y a donc un num茅ro diff茅rent pour chaque ville. Tapez sur Google 芦 huisartsenpost [nom de la ville] 禄 et vous devriez obtenir des r茅sultats imm茅diatement.
Bon 脿 savoir :
Seul votre m茅decin g茅n茅raliste ou les r茅partiteurs du 112 peuvent appeler une ambulance. Vous ne pouvez pas le faire vous-m锚me.
Comment g茅rer les urgences dentaires aux Pays-Bas ?
Comme pour les urgences m茅dicales, vous devez d'abord appeler le dentiste aupr猫s duquel vous 锚tes inscrit, si possible. Esp茅rons qu'ils pourront vous proposer un rendez-vous le jour m锚me si votre urgence dentaire est suffisamment grave.
M锚me s'ils ne sont pas ouverts, appelez-les quand m锚me. Il devrait y avoir un message automatis茅 qui vous renvoie 脿 leurs partenaires qui sont disponibles 24 heures sur 24. Vous pouvez 茅galement consulter le site Web de votre dentiste pour obtenir ces informations.
Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient pr茅cises et 脿 jour. Si vous avez toutefois relev茅 des inexactitudes dans cet article, n'h茅sitez pas 脿 nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications n茅cessaires.
