Vice cach茅 sur une Volvo achet茅 chez un garagiste 骋枚迟别产辞谤驳

Nouvelle discussion

Yann76600 Membre

Membre depuis le 25 Juin 2023

Yann76600Membre25 Juin 2023 15:40:08

Bonjour,

Je m'excuse par avance si je ne me trouve pas sur le bon blog mais j'avoue 锚tre un peu perdu!

Nous avons achet茅 un v茅hicule aupr猫s d'un mandataire (Marque VOLVO V60 - Ethanol). Un mois seulement apr猫s r茅ception, le v茅hicule est hors d'usage avec un joint de culasse 脿 changer. Quels sont nos recours pour nous garantir le remboursement int茅gral du v茅hicule par le garage su茅dois? Merci de vos retours d'exp茅riences et de votre aide!

enriksson Animateur 厂耻猫诲别

Membre depuis le 07 Mai 2018

enrikssonAnimateur 厂耻猫诲别26 Juin 2023 06:20:22

112

Bonjour,

De mon experience, en principe vous devez avoir l'assurance minimum de 3 mois donc, premier chose c'est de voir avec le garagiste si la garantie et toujors valable.

Bon chance

Equipe expat.com

Yann76600 Membre

Membre depuis le 25 Juin 2023

Yann76600Membre26 Juin 2023 11:26:25

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes aujourd'hui en discussion avec le mandataire qui dialogue avec le garage. Effectivement, le v茅hicule est sous garantie. Mais la proc茅dure semble tr猫s complexe si nous ne parvenons pas 脿 trouver un accord amiable de reprise du v茅hicule et de remboursement.

enriksson Animateur 厂耻猫诲别

Membre depuis le 07 Mai 2018

enrikssonAnimateur 厂耻猫诲别27 Juin 2023 08:25:45

112

Bonjour,

En effet, le mieux c'est de trouver un accord 脿 l'amiable avec le garagiste.

En principe ils sont de bonne foi mais, dans le cas contraire ca sera 脿 vous de faire les d茅marches.

Pour cela, une de premi猫re chose 脿 faire, c'est de contacter (voir ci-dessous)

ce site est en anglais et est en lien avec AB Svensk Bilgaranti.

Je vous souhaite une tr猫s bonne journ茅e

L茅quipe expat.com

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