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Bonsoir

Conseil de Mme AudeÌý Ìý appelez la répression des fraudes à la Reunion ils sont très efficaces

KreenRun a écrit:

Bonsoir

Conseil de Mme Aude    appelez la répression des fraudes à la Reunion ils sont très efficaces

* dont voici le site et leur no de tél.
CONCURRENCE, CONSOMMATION ET REPRESSION DES FRAUDES : 0262 902 141

* Mais c'est aussi edreams le principal intéressé (et responsable?)

Merci pour ce contact . Je vais les contacterÌý au plus vite. Le fait que nous sommes belges ne changent rien je suppose, vu que le vol partair bien d'Orly. Je croise les doigts

La réponse d'edreams est claire: ils ne font que trouver la compagnie la plus nécessaire aux dates données,Ìý le reste est à voir avec la compagnie low cost... et leur assurance annulation est europ assistance Espagne. Cette assurance attend le document de french bee attestant de notre non embarquement et de leur intervention financière avant de rembourser le reste. Vive la patience

Atgv a écrit:

La réponse d'edreams est claire: ils ne font que trouver la compagnie la plus nécessaire aux dates données,  le reste est à voir avec la compagnie low cost... et leur assurance annulation est europ assistance Espagne. Cette assurance attend le document de french bee attestant de notre non embarquement et de leur intervention financière avant de rembourser le reste. Vive la patience

OK Mais plutôt qu'attendre la réaction de l'assurance, envoyer de suite un mail à fr bee

  Par expérience , ils sont très réactifs

Merci ,Ìý mais déjà fait et depuis 1 mois les echanges de mails avec french bee s'accumulent gentiment. Et l'appel de Belgique est surtaxé...

Atgv a écrit:

Merci ,  mais déjà fait et depuis 1 mois les echanges de mails avec french bee s'accumulent gentiment. Et l'appel de Belgique est surtaxé...

C'est certainement à  cause des vacances. Patience