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La culture du travail ¨¤ Tokyo

work culture
Denys Turavtsov / Shutterstock.com
Mis ¨¤ jour parTrang Ho-Angle 24 Juillet 2024

Si vous pr¨¦voyez de travailler au Japon et plus pr¨¦cis¨¦ment ¨¤ Tokyo, posez les jalons d'une carri¨¨re professionnelle r¨¦ussie en ma?trisant les nuances culturelles locales. La culture de travail japonaise est r¨¦put¨¦e pour ses longues heures de travail et son engagement fort. Bien qu'¨¤ pr¨¦sent, de plus en plus d'entreprises donnent la priorit¨¦ au bien-¨ºtre des employ¨¦s et aux opportunit¨¦s d'avancement de carri¨¨re. En choisissant de travailler ¨¤ Tokyo, comment survivre et prosp¨¦rer ? Cet article vous donne un aper?u utile des pratiques et coutumes aussi bien traditionnelles que modernes dans l'univers du tra

?Les pratiques traditionnelles dans les entreprises au Japon

Les entreprises japonaises, pays o¨´ l'¨¦quilibre entre vie professionnelle et vie priv¨¦e n'a que peu d'int¨¦r¨ºt, ont cr¨¦¨¦ des bourreaux de travail. En effet, la tradition veut que les employ¨¦s soient extr¨ºmement d¨¦vou¨¦s ¨¤ l'employeur. M¨ºme si les conditions de travail se sont am¨¦lior¨¦es ces derni¨¨res ann¨¦es, le pays est associ¨¦ au travail acharn¨¦.

Voici quelques aspects cl¨¦s des pratiques traditionnelles dans les entreprises japonaises :

  • Le travail d'¨¦quipe est valoris¨¦ par rapport aux r¨¦alisations individuelles ;
  • Hi¨¦rarchie stricte et syst¨¨me de classement ;
  • Les employ¨¦s travaillent de longues heures ;
  • Cadre de travail formel ;
  • L'accent est mis sur la qualit¨¦ et le souci du d¨¦tail ;
  • Approche ax¨¦e sur les proc¨¦dures ;
  • La prise de d¨¦cision est lente, avec des r¨¦unions fr¨¦quentes ;
  • L'aspect administratif est important ;
  • La communication est souvent indirecte ;
  • La politesse et un service sinc¨¨re sont essentiels ;
  • Les cartes de visite sont obligatoires.

Culture d'entreprise et coh¨¦sion de groupe

La culture d'entreprise au Japon repose sur l'ordre, la hi¨¦rarchie, la discr¨¦tion, l'humilit¨¦, le respect envers ses sup¨¦rieurs et ses coll¨¨gues. Selon son rang et en signe de respect, on est appel¨¦ directeur, chef, leader, manager, etc. Le travail se fait en petits groupes et en coordination et, dans toute situation, il faut pr¨¦server le ? wa ?, l'harmonie.

Officiellement, les Japonais travaillent 40 heures par semaine, soit huit heures cons¨¦cutives par jour. Certains secteurs, comme la construction, la m¨¦decine et la restauration, b¨¦n¨¦ficient d'un am¨¦nagement de ce cadre juridique, cadre largement remis en question dans la pratique. En effet, si le papier indique 40 heures par semaine, il faut ajouter en moyenne 10 bonnes heures en plus dans la r¨¦alit¨¦. Le Japon est l'un des pays o¨´ le nombre d'heures suppl¨¦mentaires est le plus ¨¦lev¨¦ au monde, des heures pas toujours r¨¦mun¨¦r¨¦es, tandis que les r¨¦sultats sont faibles et contre-productifs.

Apr¨¨s les heures de travail normales, il est courant de rester au bureau. Car en partant avant les coll¨¨gues, cela risque de briser l'harmonie du groupe, une attitude consid¨¦r¨¦e comme de l'individualisme et de l'¨¦go?sme. Qui plus est, si le manager est toujours pr¨¦sent, il est attendu des employ¨¦s qu'ils le restent ¨¦galement. Devant ces divers constats, le gouvernement tente de proposer une alternative : plut?t que de ? travailler plus ?, au Japon, on ? reste plus ?. Il s'agit donc davantage d'heures de pr¨¦sence que d'heures suppl¨¦mentaires effectu¨¦es en tant que telles.

Une nouvelle tendance se dessine : certains managers encouragent leurs employ¨¦s ¨¤ rentrer chez eux apr¨¨s le travail, m¨ºme si cela implique de manquer le nomikai, la traditionnelle sortie entre coll¨¨gues.

Le nomikai est une pratique profond¨¦ment ancr¨¦e dans la culture d'entreprise japonaise. Ce rendez-vous, souvent organis¨¦ dans un bar, vise ¨¤ renforcer les liens entre coll¨¨gues, managers et salari¨¦s. Autour de boissons alcoolis¨¦es, les barri¨¨res tombent et la communication se lib¨¨re. En cas de mauvais comportement, l'alcool peut toujours servir d'excuse. Le lendemain, malgr¨¦ la gueule de bois, chacun retourne au travail, soud¨¦ par cette exp¨¦rience collective.

Les jeunes recrues d¨¦couvrent un univers insolite lors de leur premier nomikai, mais attention, les interactions durant ces soir¨¦es festives sont ¨¦galement r¨¦gies par des codes stricts. Au bar, la place de chacun est d¨¦finie par la hi¨¦rarchie : le leader occupe la place la plus honorable, suivi des cadres selon leur importance. Les jeunes stagiaires, quant ¨¤ eux, se retrouvent rel¨¦gu¨¦s aux extr¨¦mit¨¦s de la table, souvent pr¨¨s de l'entr¨¦e ou des zones de passage, consid¨¦r¨¦s comme les emplacements les moins enviables.

Le nomikai contribue-t-il au stress ou favorise-t-il l'int¨¦gration ? Certains consid¨¨rent ces rassemblements forc¨¦s apr¨¨s les heures de bureau comme une obligation ¨¤ laquelle il semble difficile de se soustraire. En effet, le refus de participer peut briser le wa, fameuse harmonie du groupe.

Mort au travail ¨C Karoshi au Japon

La mort par surmenage fait r¨¦f¨¦rence ¨¤ la maladie et au stress provoqu¨¦s par un travail excessif. Elle peut entra?ner divers sympt?mes tels qu'un accident vasculaire c¨¦r¨¦bral, une maladie cardiaque, de graves crises d'asthme ou m¨ºme une d¨¦pression pouvant conduire au suicide.?

Si le terme ? karoshi ? a ¨¦t¨¦ invent¨¦ par des scientifiques ¨¤ la fin des ann¨¦es 1970, il a gagn¨¦ en popularit¨¦ il y a environ 30 ans dans la soci¨¦t¨¦ japonaise. Le gouvernement japonais reconna?t officiellement 200 d¨¦c¨¨s en moyenne et par an au cours de la derni¨¨re d¨¦cennie. Un chiffre de surface lorsqu'on sait que beaucoup de victimes survivent, mais n¨¦cessitent un traitement prolong¨¦ pour des maladies graves.?

R¨¦formes de la culture du travail au Japon

Juin 2014 - En r¨¦ponse au nombre croissant de d¨¦c¨¨s caus¨¦s par le surmenage et pour pr¨¦venir les d¨¦c¨¨s au travail, le gouvernement japonais a vot¨¦ la . Selon cet acte, fortement soutenu par les familles des victimes, il est du devoir de l'?tat d'emp¨ºcher les d¨¦c¨¨s dus au surmenage.

Octobre 2016 - En compl¨¦ment, le gouvernement a publi¨¦ son premier .

Septembre 2016 - Cr¨¦ation du ? Conseil pour la r¨¦alisation de la r¨¦forme du style de travail ? (ƒP¤­·½¸Ä¸ïŒg¬F»á×h)

Mars 2017 - Le Conseil pour la r¨¦alisation de la r¨¦forme du style de travail a fourni des orientations sp¨¦cifiques dans neuf domaines, tels que ? la correction des longues heures de travail ? et la ? cr¨¦ation d'un environnement de travail flexible ?.

Juin 2018, - Elaboration d'un ??Plan d'action pour la R¨¦forme du style de travail?? menant ¨¤ l'adoption et ¨¤ la mise en oeuvre progressive du ? R¨¦forme des m¨¦thodes de travail ?.

Depuis 2019 - R¨¦forme du style de travail ¨¤ travers le pays. Il s'agit d'une initiative importante qui a un impact significatif sur les entreprises, les employ¨¦s et la soci¨¦t¨¦ dans son ensemble.

La loi relative ¨¤ la r¨¦forme du style de travail a conduit ¨¤ 11 changements importants, tels que :

  1. La limitation des heures suppl¨¦mentaires ;
  2. La mise en ?uvre d'un syst¨¨me d'intervalles de travail ;
  3. L'octroi de cinq jours de cong¨¦ pay¨¦s annuels ;
  4. L'augmentation de la prime pour les heures suppl¨¦mentaires ;
  5. La garantie d'une compr¨¦hension claire des heures de travail ;
  6. L'extension de la p¨¦riode de r¨¨glement des horaires flexibles ;
  7. L'introduction d'un syst¨¨me professionnel ;
  8. L'am¨¦lioration des fonctions de sant¨¦ industrielle ;
  9. L'interdiction des diff¨¦rences de traitement injustes ;
  10. L'am¨¦lioration de l'explication du traitement des travailleurs ;
  11. La fourniture de conseils administratifs et d'options de r¨¦solution des litiges.

Salaire minimum et traitement ¨¤ Tokyo

La structure salariale ¨¤ Tokyo, tout comme dans le reste du pays, est g¨¦n¨¦ralement compos¨¦e d'un salaire mensuel et de primes. Avant que l'employ¨¦ ne re?oive son salaire net, le service de comptabilit¨¦ de l'entreprise soustrait du montant total les contributions pour les assurances sociales, les imp?ts et autres charges salariales.?

Les primes sont g¨¦n¨¦ralement vers¨¦es deux fois par an, par exemple en juin et d¨¦cembre. Leur montant peut varier consid¨¦rablement en fonction de la performance de l'employ¨¦ et de celle de l'entreprise. Attention, si certaines ann¨¦es se terminent sans prime, d'autres p¨¦riodes peuvent ¨ºtre plus g¨¦n¨¦reuses, durant lesquelles les employ¨¦s re?oivent une prime ¨¦quivalente ¨¤ quatre mois de salaire.

En 2023, le s'¨¦levait ¨¤ 1113 yens de l'heure.

Tenue professionnelle ¨¤ Tokyo

Le code vestimentaire professionnel peut varier consid¨¦rablement selon le secteur d'activit¨¦ et le type d'emploi. Si les hommes et les femmes doivent ¨ºtre bien appr¨ºt¨¦s pour les entretiens et r¨¦unions avec des clients un peu partout, certaines entreprises du secteur des technologies de l'information ou du design peuvent permettre une apparence plus d¨¦contract¨¦e. En ¨¦t¨¦, il arrive que les employeurs autorisent leurs employ¨¦s ¨¤ se passer de veste et de cravate.

La r¨¦volution douce ¨¤ Tokyo : l'ikigai

Par rapport ¨¤ la culture d'entreprise dominante, l'ikigai propose un recentrage sur soi. Ce terme japonais, qui signifie ? raison d'¨ºtre ? ou ? joie de vivre ?, repr¨¦sente la ? feuille de vie ? de chacun. L'origine de l'ikigai ? Il provient d'Okinawa, ?le c¨¦l¨¨bre pour ses nombreux centenaires. Si leur alimentation a souvent ¨¦t¨¦ mise en avant, leur philosophie de vie, l'ikigai, pourrait bien ¨ºtre la cl¨¦ du bonheur au travail.

Parler d'ikigai, c'est avant tout pr?ner une pause et une d¨¦connexion. Il s'agit d'une v¨¦ritable r¨¦volution dans un syst¨¨me o¨´ la valeur du travail r¨¦git souvent les relations. L'ikigai change de cible : l'entreprise n'est plus celle qui d¨¦cide et impose, car l'humain est plac¨¦ au c?ur des ¨¦changes.

La question principale devient : pourquoi se lever chaque matin ? Qu'est-ce qui motive l'individu ?

L'ikigai fait ¨¦cho ¨¤ certains exercices qui composent le bilan de comp¨¦tences, dans lequel on ¨¦tablit une liste de ce que l'on aime et de ce que l'on n'aime pas. Cette m¨¦thode issue d'Okinawa permet de retourner ¨¤ ses racines, d'apprendre ¨¤ se conna?tre, de comprendre ce que l'on veut, ce que l'on peut accepter et ce qui est bon pour soi.

L'ikigai doit relever un d¨¦fi de taille : aider les salari¨¦s japonais ¨¤ apprendre ¨¤ l?cher prise, ¨¤ partir en week-end, ¨¤ prendre des vacances, ¨¤ cr¨¦er un environnement de travail agr¨¦able, proposer de vraies interactions, non plus bas¨¦es sur le nomikai, mais sur des ¨¦changes constructifs, o¨´ chacun utilise pleinement son droit d'expression.

Liens utiles :?

(Japonais)

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A propos de

Anciennement concepteur de produits ¨¤ Osaka, je travaille aujourd'hui en freelance dans le domaine du design et de la r¨¦daction de contenu. Je contribue au guide sur la vie au Japon.

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