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Bonjour,
Ça dépend de votre contrat d'assurance et des circonstances, c'est comme en France, ça s'appelle "veículo reserva".
ABS
Denis

Bonjour,

Ce n’est pas suite à un accident. C’est suite à un disfontionnement du système multimedia que je dois rentrer la voiture. Comme c’est un véhicule qui a deux mois, c ‘est donc une réparation sous garantie. Donc ma question reste la même.

votre contrat d'assurance peut prévoir une semaine de véhicule de remplacement en cas de panne et durant le réparation ou bien ne pas le prévoir.
Maintenant la garantie est aussi un contrat et peut être y a-t-il une clause qui vous permet le remplacement. À vrai dire je ne sais pas s'il y a un cas général, désolé.
Bon courage

Merci beaucoup de toutes façons!

C'est à la discrétion du concessionnaire que vous mettre une voiture ou pas de remplacement n'ayant aucunes obligations en principe, mais vue que c'est un problème lié à la garantie du véhicule et que c'est une panne immobilisante, il devrait vous mettre un véhicule à disposition au titre du geste commerciale

C’est ce que je pense également! Merci beaucoup!