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Accidents et urgences au Japon

ambulance
Shutterstock.com
?crit parTrang Ho-Angle 13 Juillet 2024

Certes, le Japon fait partie de ces destinations id¨¦ales pour voyager et vivre. En m¨ºme temps, il ne faut pas oublier que l'archipel se trouve ¨¦galement sur la Ceinture de feu du Pacifique. Les Japonais sont donc r?d¨¦s aux catastrophes naturelles, auxquelles s'ajoutent les autres accidents que l'on peut rencontrer dans la vie quotidienne. Si vous pr¨¦voyez de vous expatrier au Japon, vous devez ¨ºtre par¨¦ ¨¤ toute ¨¦ventualit¨¦. Cet article contient des informations utiles sur la mani¨¨re dont vous devrez g¨¦rer la situation en cas d'accidents ou d'urgences.

Le Japon est-il un pays s?r ??

Compar¨¦ ¨¤ de nombreux pays occidentaux, oui, le Japon est un pays s?r et pour plusieurs raisons :

  • Il affiche un faible taux de crimes violents ;
  • Les manifestations violentes y sont rares ;
  • Les Japonais sont peu arm¨¦s ;
  • La politique du pays jouit d'une grande stabilit¨¦.

a class¨¦ le Japon 9e sur 163 pays dans la cat¨¦gorie des nations les plus pacifiques. M¨ºme si ¨¤ cela s'ajoute un faible taux de criminalit¨¦, il est pr¨¦f¨¦rable de rester prudent, de faire attention ¨¤ son environnement et de renseigner sur les zones ¨¤ risque.

Prenons l'exemple des clubs et des bars des quartiers de divertissement de Tokyo. Savez-vous qu'ils deviennent particuli¨¨rement dangereux la nuit ? De nombreux ¨¦trangers en ont fait les frais, victimes de vols, d'agressions sexuelles et d'extorsion.

Au-del¨¤ de la criminalit¨¦, il faut faire attention aux maladies, aux accidents (citons notamment les radiations provoqu¨¦es par l'accident nucl¨¦aire de Fukushima Daiichi), aux animaux sauvages, au syst¨¨me judiciaire et, bien s?r, aux catastrophes naturelles. Si les chances que ces ¨¦l¨¦ments vous affectent sont relativement faibles, ils peuvent ¨ºtre tr¨¨s graves lorsqu'ils d¨¦cident de se produire en m¨ºme temps.

Bilan de la criminalit¨¦ au Japon

D'apr¨¨s l'Agence nationale de la police japonaise, la criminalit¨¦ est en hausse et plus grave que jamais. En 2023, 703 351 infractions p¨¦nales ont ¨¦t¨¦ signal¨¦es ¨¤ travers le pays, ce qui repr¨¦sente une augmentation de 102 020 cas par rapport ¨¤ l'ann¨¦e pr¨¦c¨¦dente. Le nombre d'infractions p¨¦nales avait atteint un pic en 2002 avec 2 854 000 cas, pour ensuite amorcer une baisse jusqu'¨¤ atteindre le taux le plus bas d'apr¨¨s-guerre en 2021 avec 568 000 cas.

Mais la tendance est de nouveau ¨¤ la hausse depuis ces deux derni¨¨res ann¨¦es. Les crimes de rue, y compris les vols de v¨¦los et les agressions, repr¨¦sentent 243?987 cas, soit une augmentation de plus de 42?000 cas ( 21 %) par rapport ¨¤ l'ann¨¦e pr¨¦c¨¦dente.

M¨ºme son de cloche du c?t¨¦ des ? crimes majeurs ?, dont font partie les meurtres et les vols, qui totalisent 12?372 signalements, ce qui repr¨¦sente une augmentation de 30 %. Les fraudes ont repr¨¦sent¨¦ 19?033 cas, entra?nant des dommages d'environ 44,12 milliards de yens, chiffre le plus ¨¦lev¨¦ de ces 15 derni¨¨res ann¨¦es. Un montant qui a d¨¦pass¨¦ celui de l'ann¨¦e pr¨¦c¨¦dente de plus de 7 milliards de yens. Enfin, les envois de fonds frauduleux via les services bancaires par Internet ont atteint un montant record de 8,6 milliards de yens de dommages et int¨¦r¨ºts. (Source : - en japonais).

Les catastrophes naturelles courantes au Japon

Le Japon est souvent confront¨¦ ¨¤ des catastrophes naturelles en raison de sa situation le long du Cercle de feu du Pacifique, o¨´ convergent les plaques tectoniques. Les tremblements de terre, les tsunamis et les ¨¦ruptions volcaniques sont monnaie courante.?

De plus, les cyclones tropicaux, ou typhons, qui se forment au-dessus de l'oc¨¦an Pacifique et s'approchent g¨¦n¨¦ralement de l'archipel de juillet ¨¤ octobre, entra?nent souvent de fortes pluies et des inondations. Ces derni¨¨res ann¨¦es, les fortes pluies ont caus¨¦ les d¨¦g?ts les plus co?teux aux installations. Qui plus est, les inondations ont ¨¦galement augment¨¦ en raison du nombre croissant de typhons ces derni¨¨res ann¨¦es.

Liens utiles :?

Les accidents au Japon

En 2023, le Japon a enregistr¨¦ 307?911 accidents de la route faisant 2?678 morts, soit un peu moins que d'autres pays occidentaux comme l'Allemagne (2?788), la France (3?267) et l'Italie (3?159). Aussi ¨¦tonnant que cela puisse para?tre, les sports tels que le ski et le snowboard font partie des causes courantes d'accidents au Japon.?

Liens utiles :?

(en japonais)

Le Japon est-il s?r pour les femmes et les LGBTQ ?

Dans le , le Japon occupe le 125e rang sur 146. Ce classement repr¨¦sente le pire r¨¦sultat jamais enregistr¨¦ par le pays et met en ¨¦vidence les difficult¨¦s persistantes qu'il rencontre pour atteindre une v¨¦ritable parit¨¦. Cette situation est d'autant plus inqui¨¦tante lorsqu'on se rem¨¦more les r¨¦centes ¨¦lections locales, au cours desquelles de nombreuses femmes candidates ont ¨¦t¨¦ victimes de harc¨¨lement sexuel.

Par ailleurs, les 6 premiers mois de 2023 ont ¨¦t¨¦ le th¨¦?tre d'une augmentation de concernant les crimes et violences sexuels par rapport ¨¤ la m¨ºme p¨¦riode de l'ann¨¦e pr¨¦c¨¦dente. M¨ºme chose pour le nombre de consultations mensuelles, qui a ¨¦galement d¨¦pass¨¦ celui de l'ann¨¦e derni¨¨re.?

Sur une note positive, il semble y avoir des progr¨¨s dans la sensibilisation sociale aux minorit¨¦s sexuelles au Japon. Le gouvernement a mis en ?uvre une . Parall¨¨lement, les autorit¨¦s locales commencent ¨¤ prendre des mesures pour ¨¦liminer les uniformes scolaires pour diff¨¦rencier les filles et les gar?ons.

Liens utiles :?

(en japonais)

(en anglais)

Les bons gestes en cas d'accident et d'urgence au Japon

Num¨¦ros de t¨¦l¨¦phone d'urgence au Japon

Enregistrez les contacts d'urgence suivants sur votre t¨¦l¨¦phone pour y acc¨¦der rapidement si besoin :

  • 119?: ambulances ou pompiers
  • 110?: signaler des accidents, des vols ou d'autres crimes (police)
  • #8139 ou 0570-00-8139?: retrait des v¨¦hicules n¨¦cessitant un d¨¦pannage sur la route (JAF Road Service)
  • 0570-000-911?: Japan Helpline (service d'assistance d'urgence ¨¤ but non lucratif, 24 heures sur 24, ¨¤ l'¨¦chelle nationale)
  • 118 : pour toute question relative ¨¤ la garde c?ti¨¨re

En cas d'autres situations non urgentes, vous pouvez composer le #9110 ou le 03-3501-0110 (Centre de conseil g¨¦n¨¦ral du d¨¦partement de la police m¨¦tropolitaine).

En cas de blessure ou de malaise

Si vous avez besoin d'une assistance imm¨¦diate en cas de maladie soudaine, telle que des blessures caus¨¦es par un accident de voiture, des br?lures ou un empoisonnement, composez le 119 et fournissez calmement votre emplacement, votre nom et votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone. Les appels aux services d'urgence sont gratuits ¨¤ partir des t¨¦l¨¦phones publics.

Quelques termes utiles dans ce cas?:

Veuillez envoyer une ambulance = Ky¨±ky¨±sha desu.
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Mon nom est ----------. = Watashi no namae wa ---------- desu.
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Mon adresse est ----------. = Jusho wa ------Ku, ------cho, ------chome, ------ban, ------go desu.
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Ku : arrondissement ou district dans une grande ville comme Tokyo. Par exemple, Shibuya-ku.

Cho : d¨¦signe la ville ou le quartier. Par exemple, Asakusa-cho.

Chome : subdivision plus petite ¨¤ l'int¨¦rieur d'un quartier, souvent traduite par ? bloc ? ou ? secteur ?. Par exemple, 3-chome.

Ban : num¨¦ro de bloc ou de p?t¨¦ de maisons. Par exemple, 4-ban.

Go : correspond au num¨¦ro de b?timent ou de maison. Par exemple, 5-go.

Bon ¨¤ savoir :

Le Japon abrite des cliniques d'urgence destin¨¦es ¨¤ fournir une assistance m¨¦dicale en cas de besoins m¨¦dicaux le dimanche, les jours f¨¦ri¨¦s, les vacances du Nouvel An ou pendant la nuit.

Pensez ¨¤ vous munir de votre Attestation nationale d'Assurance maladie lors de votre visite chez le m¨¦decin.

Consultez le site Web de votre ville pour trouver des contacts sp¨¦cifiques.

L'Assurance maladie japonaise couvre les traitements, mais les services d'urgence peuvent facturer des frais suppl¨¦mentaires. En ce sens, pensez ¨¤ avoir une carte bancaire ou de l'argent liquide sur vous. Dans ce dernier cas, notez que certains h?pitaux peuvent r¨¦clamer un d¨¦p?t en esp¨¨ces de l'ordre de 10 000 ¨¤ 30 000 yens lorsqu'aucun personnel comptable n'est disponible. Ce d¨¦p?t est ensuite rembours¨¦ pendant les heures ouvrables.

En cas d'accidents de la route

Si vous ¨ºtes confront¨¦ ¨¤ un accident de la route, vous devez d'abord aider les bless¨¦s. Si vous avez besoin d'une ambulance :

  • Composez imm¨¦diatement le 119?;
  • Contactez la police au 110 et fournissez-lui calmement toutes les informations n¨¦cessaires sur l'incident, y compris votre localisation, le nombre de personnes bless¨¦es et l'¨¦tendue des d¨¦g?ts. Suivez les instructions fournies par le policier ;
  • Ne fuyez pas les lieux de l'accident, car c'est ill¨¦gal. Tout contrevenant peut ¨ºtre accus¨¦ de d¨¦lit de fuite.

D¨¦placez votre v¨¦hicule dans un endroit s?r, loin de la circulation et coupez le moteur pour ¨¦viter d'autres accidents. Si vous n'¨ºtes pas en mesure d'appeler les secours, demandez ¨¤ quelqu'un ¨¤ proximit¨¦ de le faire. Pensez ¨¤ souscrire une assurance auto afin d'all¨¦ger le fardeau financier en cas d'¨¦v¨¦nement malheureux.

Lien utile :

Mesures d'urgence (JAF)

En cas d'incendie

Prenez le temps de vous familiariser avec les proc¨¦dures d'¨¦vacuation lors de votre emm¨¦nagement dans un nouveau logement.

Les bons gestes ¨¤ adopter :

  • Rep¨¦rez les escaliers et les ¨¦chelles de secours?;
  • S'il y a un balcon, assurez-vous de pouvoir acc¨¦der facilement au balcon de votre voisin si n¨¦cessaire ;
  • ?vitez de placer des objets qui pourraient g¨ºner votre fuite en cas d'urgence ;
  • Assurez-vous que les escaliers et les couloirs de votre appartement ou de votre maison sont libres de tout obstacle ;
  • Entretenez r¨¦guli¨¨rement les voies de sortie pour assurer leur fonctionnalit¨¦.

En cas d'incendie mineur, proc¨¦dez ¨¤ ? l'extinction initiale ? en utilisant l'un des extincteurs ¨¤ disposition dans les couloirs et les entr¨¦es des immeubles d'appartements, de copropri¨¦t¨¦s et d'entreprises.?

Si l'incendie est grave et hors de votre contr?le, appelez le 119, puis donnez imm¨¦diatement et calmement des d¨¦tails n¨¦cessaires pour l'intervention des pompiers : votre emplacement, les circonstances, votre nom et votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone.

Si l'incendie s'approche du plafond, ¨¦vacuez imm¨¦diatement les mieux sans vous soucier de vos biens. Pour vous prot¨¦ger de l'inhalation de fum¨¦e :

  1. Couvrez-vous le nez et la bouche avec une serviette humide et laissez-vous tomber au sol ;
  2. Rampez sur vos genoux pour ¨¦viter de respirer la fum¨¦e et sortez ;
  3. N'oubliez pas de fermer les portes et les fen¨ºtres de la pi¨¨ce o¨´ se trouve le feu pour ¨¦viter qu'il ne se propage et coupe l'arriv¨¦e d'air.

Pour aider ceux qui ne parlent pas couramment le japonais et assurer une communication efficace, les pompiers se sont associ¨¦s ¨¤ une agence d'interpr¨¦tation priv¨¦e afin de faciliter l'interpr¨¦tation par t¨¦l¨¦phone en anglais, chinois, cor¨¦en, portugais et espagnol.?

Quelques termes utiles dans ce cas?:

Il y a un feu (Kaji) = Kaji desu.

Mon nom est ---------- = Watashi no namae wa ---------- desu.

Mon adresse est ----------. = Jusho wa ------Ku, ------cho, ------chome, ------ban, ------go desu.

Mon num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone est ----------. = Denwa bango wa ---------- desu.

Si vous ¨ºtes victime d'un crime

Composez le 110 pour appeler la police si vous ¨ºtes victime d'un crime, par exemple, un vol ou un cambriolage :

  • Restez calme ;
  • Fournissez-leur tous les d¨¦tails n¨¦cessaires, tels que le lieu de l'incident, votre nom et votre num¨¦ro de t¨¦l¨¦phone.?

Faites en sorte de rep¨¦rer l'emplacement du poste de police de votre localit¨¦.

Concernant les viols et agressions sexuelles, certes, ils sont rares, mais ils existent au Japon. La loi japonaise exige que les victimes fournissent la preuve que les rapports sexuels n'¨¦taient pas consensuels et impliquaient une agression, une intimidation ou une force.

Des femmes voyageant au travail ont signal¨¦ des incidents d'attouchements non d¨¦sir¨¦s dans les trains. Si vous ¨ºtes victime d'un acte de harc¨¨lement sexuel dans un train, la police recommande de crier apr¨¨s l'agresseur pour attirer l'attention et demander l'aide d'un autre passager ou du personnel du train.

En cas de missiles volant vers le Japon

Il arrive que la Cor¨¦e du Nord lance des missiles vers le Japon. Dans l'¨¦ventualit¨¦ d'une attaque de missile, il est pr¨¦vu que le syst¨¨me J-ALERT envoie des informations d'urgence via des sir¨¨nes et des e-mails ¨¤ la population. Suivez les instructions officielles imm¨¦diatement apr¨¨s r¨¦ception d'un tel message. Les missiles sont susceptibles d'atteindre le Japon 10 minutes seulement apr¨¨s leur lancement.

Si vous ¨ºtes ¨¤ l'ext¨¦rieur, cherchez refuge dans un b?timent voisin ou sous terre. Si aucun abri n'est disponible, allongez-vous ¨¤ plat sur le sol ou cachez-vous derri¨¨re une barri¨¨re de protection.?

Si vous ¨ºtes ¨¤ l'int¨¦rieur, ¨¦loignez-vous des fen¨ºtres ou restez dans une pi¨¨ce sans fen¨ºtre.

Lien utile :?

(en anglais)

En cas de catastrophes naturelles

En cas de tremblement de terre imminent, l'Agence m¨¦t¨¦orologique japonaise ¨¦met des alertes pr¨¦coces pour informer la population de l'arriv¨¦e de secousses intenses. En cas de s¨¦isme de magnitude 5 ou plus, il avertit les zones concern¨¦es quelques secondes avant le d¨¦but des secousses si l'intensit¨¦ pr¨¦vue est de 4 ou plus.

Restez attentif aux messages tels que ??De fortes secousses sont imminentes?? sur les ¨¦crans de t¨¦l¨¦vision. Soyez pr¨ºt ¨¤ r¨¦agir rapidement pour vous prot¨¦ger en cas de tremblement de terre.

Des instructions sp¨¦cifiques sont ¨¤ suivre lorsque vous entendez ces avertissements, selon que vous ¨ºtes ¨¤ l'int¨¦rieur ou ¨¤ l'ext¨¦rieur.

Pour plus d'informations, consultez le manuel de pr¨¦vention des catastrophes pour les ¨¦trangers sur le site internet de votre pr¨¦fecture ou de votre ville. Par exemple :

  • (Tokyo m¨¦tropolitaine - en anglais)?;
  • (Osaka - en anglais) ;
  • (Okinawa - en anglais)?;
  • (Ibaraki - en anglais).

Pour assurer votre s¨¦curit¨¦, enregistrez vos informations afin que vos proches puissent y acc¨¦der depuis leur t¨¦l¨¦phone portable ou leur ordinateur. Rendez-vous sur le site Internet de votre op¨¦rateur mobile pour conna?tre plus en d¨¦tails les bonnes pratiques ¨¤ appliquer en cas de catastrophe.

Certains fournisseurs, comme , , , et , offrent un acc¨¨s aux forums de discussion via leurs applications.Les abonn¨¦s de peuvent utiliser le ? ? pr¨¦vu ¨¤ cet effet.

Applications et sites web utiles?:

  • : pour des mises ¨¤ jour pr¨¦cises sur les tremblements de terre, les tsunamis et la m¨¦t¨¦o en anglais et en japonais. JMA propose ¨¦galement les derni¨¨res mises ¨¤ jour sur les tremblements de terre en 14 langues, dont l'anglais, le chinois (simplifi¨¦ et traditionnel), le cor¨¦en, l'espagnol, le portugais, le vietnamien, le tha?, l'indon¨¦sien, le tagalog, le n¨¦palais, le khmer, le birman et le mongol ;
  • : pour obtenir diverses informations officielles li¨¦es ¨¤ la pr¨¦vention et ¨¤ la gestion des catastrophes (japonais et anglais) ;
  • : pour les actualit¨¦s en anglais ;
  • : pour toute information relative ¨¤ la sant¨¦, notamment les urgences, la grossesse, etc. ;
  • application pour iOS et Android (disponible en anglais) ;
  • (¨¤ la fois pour iOS et Android).

Liens utiles :

(japonais)

(en anglais)

(Japonais)

(en anglais)

Mesures d'urgence (JAF)

Nous faisons de notre mieux pour que les informations fournies dans nos guides soient pr¨¦cises et ¨¤ jour. Si vous avez toutefois relev¨¦ des inexactitudes dans cet article, n'h¨¦sitez pas ¨¤ nous le signaler en laissant un commentaire ci-dessous et nous y apporterons les modifications n¨¦cessaires.

A propos de

Anciennement concepteur de produits ¨¤ Osaka, je travaille aujourd'hui en freelance dans le domaine du design et de la r¨¦daction de contenu. Je contribue au guide sur la vie au Japon.

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