Port茅e par la croissance du tourisme et l'achat de biens immobiliers par des clients 茅trangers, HolaBank a d茅cid茅 d'ouvrir 10聽agences dans le nord de l'Espagne.
qui s茅journent longtemps ou souhaitent s'installer en Espagne, 茅tend sa pr茅sence au Pays Basque, en Cantabrie, dans les Asturies et en Galice.
HolaBank, le programme sp茅cialis茅 de CaixaBank destin茅 aux clients 茅trangers qui s茅journent longtemps ou qui souhaitent s'installer en Espagne, a renforc茅 sa pr茅sence dans le nord du pays en proc茅dant 脿 l'ouverture de 10聽agences r茅parties au Pays Basque (Saint-S茅bastien, Hondarribia et deux 脿 Irun), en Cantabrie (trois 脿 Santander), aux Asturies (Gij贸n) et en Galice (deux 脿 Vigo). Le groupe entend ainsi s'adapter aux nouvelles tendances du march茅 et r茅pondre aux besoins des potentiels clients, qui sont de plus en plus nombreux 脿 envisager de s'installer dans cette r茅gion du pays.
Les agences HolaBank, qui font partie du r茅seau CaixaBank, servent des clients internationaux dans les principales zones touristiques et les grandes villes, o霉 se trouvent souvent des clients 脿 la recherche de r茅sidences secondaires pour les vacances ou la retraite, ainsi que des expatri茅s pour le travail, des nomades num茅riques et des investisseurs.
Contrairement aux autres, ces agences peuvent s'associer avec des courtiers en pr锚ts immobiliers qui interviennent en tant qu'interm茅diaires entre CaixaBank et les clients 茅trangers 脿 la recherche de la meilleure solution pour financer leur logement en Espagne, ind茅pendamment de la devise dans laquelle ils per莽oivent leurs revenus principaux et de celle dans laquelle ils souhaitent emprunter. 19 devises sont actuellement propos茅es aux clients, parmi lesquelles la livre sterling, le dollar am茅ricain, la couronne su茅doise, danoise ou norv茅gienne et le franc suisse. Tout cela est r茅alis茅 gr芒ce 脿 un processus simplifi茅, assist茅 par des gestionnaires multilingues, et avec l'avantage suppl茅mentaire de ne pas n茅cessiter la traduction de certains documents.
La mise en place du programme HolaBank dans le nord de l'Espagne r茅pond 脿 l'int茅r锚t croissant de s'installer dans cette r茅gion du pays de clients potentiels venant aussi bien de pays voisins que de pays plus 茅loign茅s. Parmi le total des clients de HolaBank dans le DT Norte, un tiers sont portugais, pr猫s de 15聽% sont italiens, tandis que les fran莽ais et les anglais repr茅sentent respectivement 10聽% et 8 %. Parmi ces personnes on trouve 茅galement des ressortissants des Etats-Unis, d'Allemagne, d'Irlande, des Pays-Bas ou de Suisse, dont la proportion varie entre 1 % et 4 %.
Tous ces facteurs sont 脿 l'origine du d茅veloppement du programme HolaBank de CaixaBank. Fin 2024, le portefeuille de pr锚ts immobiliers de HolaBank s'茅levait 脿 5聽milliards d'euros, soit une augmentation de 11,6 % par rapport 脿 fin 2023. La banque a augment茅 le nombre de ses agences de pr猫s de 20 % au cours de l'ann茅e derni猫re, atteignant un total de 350 脿 la fin 2024.
Augmentation des d茅penses touristiques et des transactions immobili猫res dans le nord de l'Espagne
HolaBank s'adapte ainsi aux besoins changeants de ses clients potentiels, qui manifestent un int茅r锚t croissant 脿 s'implanter dans le nord de l'Espagne. Selon les donn茅es du rapport par CaixaBank Research, l'analyse de l'茅volution des d茅penses touristiques montre que les zones plus fra卯ches d'Espagne ont enregistr茅 une forte hausse des d茅penses touristiques entre les saisons hautes de 2019 et 2023, et que, dans un contexte de r茅chauffement de la plan猫te, l'essor du tourisme vert et actif dans les communes les plus fra卯ches t茅moigne de l'attractivit茅 de ces destinations.
L'int茅r锚t croissant des 茅trangers 脿 investir dans l'immobilier en Espagne en t茅moigne. Selon les donn茅es de CaixaBank Research, la demande de logements en Espagne parmi les 茅trangers a consid茅rablement augment茅 depuis la pand茅mie. En 2024, les transactions immobili猫res r茅alis茅es par des 茅trangers ont repr茅sent茅 14,6 % du total, selon le Coll猫ge des conservateurs des hypoth猫ques, atteignant 93 000 transactions, soit une hausse de 6,4 % par rapport 脿 2023, un niveau tr猫s proche du record atteint en 2022 (94 500) et 48 % de plus par rapport au record enregistr茅 en 2019 (63 000).
Les donn茅es sugg猫rent que l'int茅r锚t croissant pour l'Espagne s'est 茅galement propag茅 脿 la partie nord du pays, qui a traditionnellement 茅t茅 plus 茅loign茅e du centre d'int茅r锚t des investisseurs. Si les transactions immobili猫res r茅alis茅es par des 茅trangers ne repr茅sentaient que 1,8 % du total en Galice, dans les Asturies, en Cantabrie et au Pays Basque (District Nord de CaixaBank) en d茅cembre 2020, ce taux a bondi pour s'茅tablir 脿 3,9 % 脿 la fin 2024.
Parmi ces quatre r茅gions, celle qui a le plus attir茅 les investisseurs 茅trangers a 茅t茅 les Asturies, o霉 les transactions immobili猫res r茅alis茅es par des 茅trangers repr茅sentent 5,8 % du total des transactions en 2024, suivie de la Cantabrie avec 3,6 %. Le Pays Basque et la Galice ont quant 脿 elles atteint 3,7 % et 2,2 %, respectivement.
La proposition de valeur de HolaBank
HolaBank est le programme sp茅cialis茅 de CaixaBank destin茅 aux clients 茅trangers qui passent de longues p茅riodes ou souhaitent s'installer en Espagne. Gr芒ce 脿 ce programme, le groupe accompagne les clients 茅trangers d猫s leur arriv茅e dans le pays et tout au long de leur s茅jour, en leur proposant des services financiers complets qui r茅pondent 脿 leurs besoins financiers et leur simplifient au maximum la vie au quotidien.
脌 cette fin, le programme s'appuie sur son propre r茅seau de 350聽bureaux situ茅s dans les principales zones touristiques, plus de 500聽gestionnaires sp茅cialis茅s dans ce type de clients et l'application CaixaBankNow, disponible en 20聽langues, cr茅ant un mod猫le de service omnicanal qui accompagne les clients 脿 tout moment et de n'importe o霉.
HolaBank propose 茅galement un large portefeuille de produits et services financiers et non financiers sp茅cialement con莽us pour r茅pondre aux besoins sp茅cifiques des clients internationaux de CaixaBank. Parmi ces services, citons notamment le compte HolaBank, qui comprend un ensemble de services financiers premium pour les clients, ainsi que HolaBank Club, qui permet de b茅n茅ficier d'une assistance t茅l茅phonique 24h/24 et 7j/7 en cinq langues, des services de traduction et d'interpr茅tation en ligne, des abonnements aux services d'utilit茅 publique et bien plus encore, tous destin茅s 脿 r茅pondre 脿 tous leurs besoins en Espagne.
La division est 茅galement 脿 la pointe de l'innovation technologique, 脿 proposer des services bancaires 100 % num茅riques, que ce soit pour ouvrir un compte en 5聽茅tapes simples (souscription en ligne) que pour demander un pr锚t immobilier*聽(MortgageNow).
De cette mani猫re, CaixaBank renforce sa strat茅gie consistant 脿 proposer un mod猫le bancaire sp茅cialis茅 par segment, enti猫rement 补诲补辫迟茅 aux besoins de chaque profil, dans le but de toujours offrir la meilleure exp茅rience client.
*L'octroi d'un financement est subordonn茅 脿 l'approbation pr茅alable de l'茅tablissement.
狈搁滨听8312-2025/09542.
